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Bitácora
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Materia
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Software de aplicación ejecutivo
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Objetivo general del curso
(competencia específica a desarrollar en el curso)
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Utilizar las nuevas tecnologías de información en las
organizaciones, para optimizar los procesos de comunicación y eficientar la
toma de decisiones operando bajo un marco legal.
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Unidad I
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Conceptos básicos
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Subtemas
4.1 Buscadores de información.
4.2 Navegación en la Web.
4.3 Transferencia de archivos.
4.4 Correo electrónico.
4.5 Clasificación de páginas
electrónicas.
4.6 Foros.
4.7 Videoconferencias.
4.8 Comercio electrónico.
4.9 Redes sociales.
4.10 Trabajo a distancia.
RESPUESTAS:
4.1 Buscadores de información.
Con frecuencia se afirma que los
usuarios podemos "navegar" por Internet para buscar información. En
realidad deberíamos decir que la mayoría de las veces los usuarios solemos
"naufragar" por Internet cuando buscamos información. Todos sabemos
que en muchas ocasiones encontramos la información por casualidad, o debido
al boca a boca. La búsqueda de información en la web, no es hoy algo resuelto
y unificado. La propia web es un gigantesco volumen de información repartida
por cientos de millones de páginas en la que no existen unos criterios
unificados y coherentes para organizar tal volumen de información.
FUNCIONAMIENTO
Un buscador es una página web que
ofrece algún sistema para encontrar las direcciones de otras páginas
relativas a algún tema concreto. Los buscadores se componen básicamente de
los siguientes elementos:
·
1. Una gran base de datos con
direcciones de páginas web.
·
2. Un programa (agente, motor o
araña) para encontrar las direcciones.
·
3. Un programa que gestiona la
base de datos.
·
4. Una interface (la que
utilizamos los usuarios) para buscar las páginas.
La base de datos
está compuesta por millones de direcciones de páginas web. Cuando el usuario
escribe una o varias palabras, el buscador consulta su base de datos y
muestra las direcciones de las páginas que se relacionan con la palabra. Es
evidente, que si una página no está indexada en la base de datos del
buscador, jamás la podremos encontrar mediante ese buscador. Sólo accederan a
esa página quien conozca la dirección. Esa página estará perdida en el
anonimato, sin embargo tener una página indexada en la base de datos de un
buscador no es garantía de que será encontrada por muchos usuarios.
Recordemos que cuando realizamos una búsqueda por una o varias palabras
recibimos como respuesta un listado de incluso decenas de millones de páginas
que tienen alguna relación con el témino buscado (pruebe el usuario el
término "música" en Google y vea la respuesta). Aparecer en las
primeras direcciones de una búsqueda depende varios factores como la política
interna del buscador o la "relevancia" o "Page Rank"
(google) e incluso indexación mediante pago. Queda fuera de estos apuntes el
"posicionamineto en buscadores", aunque el lector podrá encontrar
en Internet información al respecto e incluso empresas dedicadas a posicionar
en los buscadores...
La interface es lo que
ve el usuario cuando accede a un buscador. La mayoría de los buscadores
ofrecen dos metodos de búsqueda en su base de datos:
·
1. Palabra/s claves de búsqueda.
·
2. Indices o directorios temático.
El lector reconocerá
fácilmente al buscador Google en la imagen de abajo. Es el método más eficaz
y más utilizado: escribimos una o varias palabras clave y el buscador
responderá con una lista de direcciones.
Tipos de buscadores
Los buscadores se pueden clasificar por el modo en el que buscan y organizan su información. Así, podemos distinguir a diferentes grupos (entre paréntesis se cita el nombre del buscador más representativo): - Buscadores tipo Yahoo! (http://www.yahoo.com): Clasifica las webs por categorías atendiendo a su temática. El proceso de selección de webs se realiza por un equipo de 'surfers' (navegantes, empleados de Yahoo! que se encargan de evaluar si las páginas merecen o no formar parte del más prestigioso de los buscadores). La forma clásica de utilizar este tipo de buscadores consiste en navegar por las diferentes categorías hasta encontrar la página adecuada. - Buscadores tipo Altavista (http://www.altavista.com): Aunque también incorpora una clasificación por categorías, Altavista basa la ubicación de sus páginas en las palabras que contiene cada una. Dispone de un algoritmo (una serie de instrucciones ejecutadas automáticamente) que clasifica las páginas atendiendo a ciertos criterios. A cambio de esta pérdida (ya que no son seleccionadas las páginas por un grupo de expertos), ofrece la ventaja del gran número de páginas alojadas. - Buscadores tipo Google (http://www.google.com): La penúltima revolución en el mundo de los buscadores: un motor automático que rastrea la web. Hasta aquí nada nuevo. La diferencia se marca en la forma de ordenar las páginas: según el número de enlaces desde otras páginas. La idea es: si esta página recibe enlaces desde muchas páginas es que es una buena referencia. - Buscadores tipo GoTo (http://www.goto.com): Muy buena planificación en cuanto al marketing y con una muy mala elección desde el punto de vista del usuario. GoTo ordena las páginas según lo que el anunciante paga. Es más: muestra, para cada página, cuánto paga el anunciante si el usuario hace click. Como curiosidad, tecléese 'loans' en dicho buscador. - Buscadores temáticos: Son buscadores especializados en un determinado sector. Aquí no tenemos ningún buscador de referencia global, ya que es una cuestión muy dependiente del tema concreto. La gramática de los buscadores La gran mayoría de los buscadores permiten, no sólo introducir una palabra, sino varias. Y, además, se pueden especificar criterios de búsqueda del tipo: ''quiero que aparezcan todas las páginas que contengan la palabra X excepto las que contengan la palabra Y''. Aunque, en principio, cada buscador puede tener sus propias reglas, para los ejemplos que siguen, se toman las reglas de Altavista (aunque a la hora de utilizar cada buscador han de revisarse sus propias reglas):
http://www.articulos.astalaweb.com/promoci%C3%B3n%20-%20buscadores/5%20tipos%20de%20buscadores.asp consultado el 27 de mayo del 2012
Existen varios tipos de buscadores, en función del modo de construcción y acceso a la base de datos, pero todos ellos tienen en común que permiten una consulta en la que el buscador nos devuelve una lista de direcciones de páginas web relacionadas con el tema consultado. Los buscadores se pueden clasificar en tres tipos, según la forma de obtener las direcciones que almacenan en su base de datos. Cada tipo de buscador tiene sus propias características. Conocerlas puede ayudarnos a decidir cuál utilizar en función de las necesidades de nuestra búsqueda. No obstante, hoy en día todos los buscadores tienden a ofrecer el mayor número de servicios posible, con lo que sus ofertas de búsqueda se asemejan cada vez más, siendo difícil adivinar de qué tipo de buscador estamos hablando.
4.2 Navegación en la Web.
Los elementos de navegación, son los que permiten al usuario
moverse por nuestro sitio y encontrar la información que busca. Con un sistema de navegación consistente y predecible, se
ayudará al usuario a hacerse una idea de la organización del site.
La Web es Navegación. La interacción más básica de
cualquier usuario es pulsar enlaces para moverse a través de la información
en un espacio que abarca cientos de millones de documentos. Un interfaz de
navegación debe dar respuesta a estas preguntas básicas:
·
¿Dónde estoy?: La Web es un medio dimensiones
enormes que aporta muy pocas pistas sobre la ubicación de la documentación.
Debido a la naturaleza de los hipertextos un usuario puede pasar de un
website a otros in transición, es absolutamente necesario decirle al usuario
dónde esta. Tanto en relación con la WWW, como en relación con la estructura
de su sitio.
·
¿Quién me está contando todo esto?: Es una cuestión que se da por
supuesta demasiadas veces, siempre hay que decirle al usuario quien ha creado
la página.
·
¿Qué es esto?: Todos los documentos necesitan títulos claros que capturen la atención
del usuarios. El título del documento es normalmente el primer elemento que
los navegadores visualizan. En páginas con muchos gráficos, el título puede
ser lo único que los usuarios puedan ver en un buen rato, mientras cargan los
gráficos. Además, el título de una página será la frase que se guardará en
favoritos para identificar la página. Un título ambiguo o que cree confusión
no ayudará en nada al los usuarios cuando pretendan recordar qué página es
esa que han guardado.
·
¿Dónde he estado?. El usuario puede haber visitado
otras partes del sitio, hay que evitar que se pase el rato dando vueltas en
círculo porque no puede distinguir qué partes ha visitado y cuales no. Esta
información además puede ayudar al usuario a comprender la estructura del
sitio. Los Navegadores incorporan unas características que ayudan al usuario
a saber dónde han estado y por donde han venido: el botón atrás, y la lista
de páginas visitadas (historial), y la carpeta de favoritos. Lamentablemente,
son muchos los diseñadores que "secuestran" las barras de
herramientas de los navegadores, privando a los usuarios de una herramienta
primordial. ¿Cómo se sentiría usted si al abrir un documento de Word
desparecieran todas sus barras de herramientas?.
·
¿Dónde puedo ir?: Esta pregunta parece fácil de
responder con los elementos de navegación y cualquier otro enlace que haya en
el documento. Siempre, claro está que estén claramente identificados como
tales.
·
¿Cuando?: En la WWW hay millones de páginas no actualizadas desde
hace años, ayude a sus visitantes a saber si su información es actual o tiene
10 años, incorporando la fecha.
De la información recabada en
ambas webs distinguimos los siguientes tipos de navegación:
Global
·
Es la que permite
que el visitante se mueva entre las categorías principales del sitio web.
Conviene que este mecanismo de navegación esté disponible desde todas las
páginas.
·
Siempre presente.
·
Permite acceder a la
información principal.
Local
·
Permite al visitante
moverse dentro de una única página. Este mecanismo es necesario para páginas
muy grandes, y resulta útil siempre que la página no se pueda ver de una sola
vez y requiera utilizar la barra de desplazamiento. Los sistemas de
navegación local funcionan como un índice para buscar información dentro de
una misma página. Este índice puede estar al principio de la página o
aparecer en una barra lateral.
·
Cuando los sitios
web son muy grandes y tienen varias subcategorías para cada categoría es
necesario introducir otro mecanismo de navegación conocido como navegación paralela. Este mecanismo nos permite
movernos por las subcategorías de una misma sección. Conviene que este
mecanismo esté accesible desde todas las páginas.
Contextual
·
Enlaces o “links” a
cualquier lado.
Suplementaria
·
Ayudas.
·
Mapas de sitio.
·
Indices de
alfabéticos..
Además ver
·
Enlaces
relacionados.
·
DE MAYO DEL 2012
RESUMEN: El navegador interpreta el código, HTML generalmente, en el que está escrita
la página web y lo presenta en pantalla permitiendo al usuario interactuar
con su contenido y navegar hacia otros lugares de la red mediante enlaces o hipervínculos. La funcionalidad básica de un
navegador web es permitir la visualización de documentos de texto,
posiblemente con recursos multimedia incrustados. Los documentos pueden estar
ubicados en la computadora en donde está el usuario, pero también pueden
estar en cualquier otro dispositivo que esté conectado a la computadora del
usuario o a través de Internet, y que tenga los recursos
necesarios para la transmisión de los documentos (un software servidor web).
4.3 Transferencia de archivos.
El término “File transfer” se refiere a la
transferencia de un archivo de un DTE a otro. A veces se utiliza la
comunicación punto-a-punto (point-to-point communication) que es una conexión
que no se interrumpe entre dos piezas de equipo. Cualquier archivo existe en
un sistema de archivos (file system) que es el sistema responsable de la
organización y acceso a los archivos guardados en un medio externo,
normalmente un disco. Existen una serie de operaciones que son comunes a los
sistemas de archivos:
1. Discos
– medios magnéticos o electrónicos que pueden guardar información. Esta
información guardada en un disco es dividida en grupos de bytes llamados
sectores (sectors), que son organizados en anillos en el disco. Un anillo es
llamado un track. La información en un disco es leída y escrita por un
cabezal de lectura-escritura (read-write head), que se mueve de track a track
según el disco rota.
2. Archivos
(files) – Consisten de una serie de bytes agrupados en estructuras llamadas
record y guardados en uno o más bloques en un disco. El sistema de archivos
mantiene un directorio que contiene los nombres de los archivos en el disco.
Los atributos asociados a cada archivo son guardados en el disco también.
3. Acceso
a archivos (file access) – Como mínimo, las operaciones del sistema de
archivos incluye:
a. Creación
del archivo – Antes de que algún archivo sea escrito en disco, éste contiene
un directorio vacío y una lista de bloques disponibles. Cuando un archivo se
va a crear, el sistema de archivo añade el nombre del nuevo archivo en el
directorio, al igual que cualquier otro atributo necesario. Una vez el
archivo es creado, se puede escribir en él.
b. Abrir
el archivo – Un archivo que existe (uno que tiene nombre en el directorio) es
accesado por una aplicación que requiere que se abra, usualmente para leer o
escribir en él. Muchos sistemas de archivos verifican los atributos del
archivo antes de abrirlo.
c. Cerrar
el archivo – Cuando una aplicación ha terminado de accesar un archivo, el
sistema de archivos espera que la aplicación lo cierre, para que así el
archivo esté disponible para otra aplicación.
d. Leer
el archivo – Los archivos son abiertos para lectura para permitir que el
proceso accese la información en ellos. El acceso puede ser, por ejemplo,
secuencial – se accesa el próximo record disponible para ser procesado – o
directo – se puede accesar cualquier record en el archivo.
e. Escribir
el archivo – Un archivo también se puede abrir para escribir en él,
permitiendo que se actualice la información existente o se añada nueva
información.
Protocolos
para transferir archivos – Son las reglas que describen los pasos requeridos
para que ocurra la transferencia de archivos. El programa para transferir
archivos y el programa de comunicaciones operan por separado, ofreciendo como
beneficio:
- Portabilidad
– Como el protocolo de transferencia de archivos no hace referencia al
protocolo de comunicación, cambiar el último un es transparente para el otro.
- Prueba
y Verificación – El número de lugares en donde un error debe ser buscado es
reducido grandemente si cada parte del sistema es probado independientemente.
El protocolo de transferencia de archivos
describe tres operaciones básicas:
1. Identificación
del archivo – El archivo existente debe ser abierto para lectura en un DTE y
el nuevo archivo debe ser creado en el otro DTE. En ambos casos, el nombre
del archivo y posiblemente su localización se debe especificar en ambos DTEs.
2. Transferencia
de records – Una vez el archivo ha sido abierto para su lectura en un DTE (el
“source”) y creado para escritura en el otro DTE (el “destination”), su
contenido debe ser transferido.
- Si
le programa de comunicación opera más lento que el de transferencia, se
pueden perder algunos datos. Para eso se usa el “handshake”entre el programa
de comunicación y el de transferencia: el programa de transferencia provee
otro mensaje solo cuando el programa de comunicaciones lo permite.
- Muchos
protocolos de transferencia tienen “acknowledgment” a ambos lados de la
comunicación, lo que significa que pueden existir dos grupos de “acknowledgment”:
el del programa de comunicación y el del programa de transferencia.
- No
se debe asumir que un mensaje que se recibió correctamente está escrito en el
archivo. Es posible que esto no suceda, por ejemplo, si el disco tiene error
no podrá escribir el mensaje recibido.
3. Indicador
de fin de archivo (end-of-file) – Al transferir el contenido de un archivo,
también se envía un indicador de fin de archivo. Por lo general este
indicador no se escribe en el archivo, solo es una señal para el programa de
transferencia para que cierre el archivo.
http://mmalicea.tripod.com/comyredes/transarch.htm CONSULTADO EL 27 DE MAYO DEL 2012
RESUEMEN: Copia de un archivo
desde un ordenador a otro a través de una red de computadoras. El servicio
más usado para realizar este movimiento es el FTP (File Transfer Protocol),
el cual consiste en un programa FTP alojado en un servidor -llamado FTP
daemon- el cual se encarga de gestionar las transacciones que solicita el
cliente. Los movimientos que podemos realizar a la hora de transferir
archivos de un equipo a otro son: "download" (bajada de archivos de
Internet), "upload" (subida de archivos a Internet), o intercambio
de objetos entre dos o más usuarios. Las redes P2P se crearon posteriormente
y permiten el último movimiento que hemos detallado en el párrafo anterior.
Se trata de un software mediante el cual se podían compartir archivos entre
distintas computadoras en cualquier parte del mundo, sin necesidad de acceder
a un servidor central. Actualmente, es el método de intercambio de archivos
más utilizado, el cual fomentó el nacimiento de polémicos programas como
Napster o Emule.
4.4 Correo electrónico.
El correo electrónico (también conocido como e-mail, un término inglés derivado deelectronic mail)
es un servicio que permite el intercambio de mensajes a través de sistemas
de comunicación electrónicos. El concepto se utiliza principalmente para
denominar al sistema que brinda este servicio vía Internet mediante el protocolo SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol), pero también permite nombrar a otros sistemas similares
que utilicen distintas tecnologías. Los mensajes de correo electrónico
posibilitan el envío, además de texto, de cualquier tipo de documento digital
(imágenes, videos, audios, etc.).
El funcionamiento del correo
electrónico es similar al delcorreo
postal. Ambos permiten enviar y recibir mensajes, que llegan a destino
gracias a la existencia de unadirección.
El correo electrónico también tiene sus propios buzones: son los servidores que guardan temporalmente los
mensajes hasta que el destinatario los revisa.
El estadounidense Ray Tomlinson fue quien incorporó elarroba (@) a las direcciones de correo electrónico, con
la intención de separar el nombre del usuario y el servidor en el que se
aloja la casilla de correo. La explicación es
sencilla: @, en inglés,
se pronuncia at y significa “en”. Por ejemplo: carlos@servidor.com se leecarlos at servidor.com (o sea, carlos en servidor.com).
El servicio de correo electrónico
se ofrece bajo dos modalidades: el conocido comocorreo web o webmail, donde los mensajes se envían y
reciben a través de una página web diseñada especialmente para ello; y el
servicio mediante un cliente de correo electrónico, que es un programa que permite
gestionar los mensajes recibidos y redactar nuevos.
Tipos de cuentas de correo
Hay dos tipos de cuentas de correo: el correo web y el
llamado correo POP. Cada una de ellas
tiene sus ventajas e inconvenientes.
Así, el correo web tiene la ventaja de que no es
necesario configurarlo, de que puede consultarse
desde cualquier ordenador y que es más difícil infectarse
por un virus (pues los mensajes no se
almacenan en nuestro ordenador), a no ser que bajemos
algún archivo adjunto al mensaje. Y las
desventajas son, entre otras, su poca capacidad de
almacenamiento (la que nos dé la compañía
donde esté alojado) y su lentitud.
El correo POP es rápido, no se necesita estar conectado
para redactar los mensajes, sólo hay que
conectarse a la hora de enviarlos; los mensajes se
descargan a nuestro ordenador desde el
servidor (por lo que la capacidad de este correo nos la
marca nuestro ordenador) y podemos
leerlos luego desconectados de Internet. Sus desventajas
son que es más fácil infectarse por un
virus (depende del cliente de
correo que usemos) y que es necesario configurarlo antes de usarlo
http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico CONSULTADO EL 27 DE MAYO DEL 2012
RESUMEN: Correo electrónico (correo-e, conocido también
como e-mail ), es un servicio de red que permite
a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente (también
denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de
comunicación electrónicos. Principalmente se usa este
nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos
que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se
puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su
eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo
electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales
4.5 Clasificación de páginas
electrónicas.
¿QUE ES?
Una página web, también conocida como página de Internet, es un documento adaptado para la Web y que normalmente forma parte de un sitio web. Su principal característica son los hiperenlaces a otras páginas, siendo esto el fundamento de la Web. CLASIFICACION PAGINA WEB ESTATICA Este tipo de páginas contienen información que el cliente no puede manipular, es decir, son aquellos sitios enfocados principalmente a mostrar una información permanente, donde el navegante se limita a obtener dicha información, sin que pueda interactuar con la página Web visitada, las Web estáticas están construidas principalmente con hipervínculos o enlaces (links) entre las páginas Web que conforman el sitio, este tipo de Web son incapaces de soportar aplicaciones Web como gestores de bases de datos, foros, consultas on line, e-mails inteligentes, etc. EJEMPLO Esta es una página de consulta, tiene información estática, que solo sirve de información y la cual no tiene otras funciones especificas, tales como animaciones, información contenida en una base de datos, así como almacenar y hacer actualizaciones de cierta información a través de un formulario. Por lo cual es una página estática.
PAGINA WEB DINAMICA
Son aquellas cuya información que presentan se genera a partir de alguna acción o petición del el usuario en la página. Contrariamente a las páginas estáticas, en las que su contenido se encuentra predeterminado, en las dinámicas la información aparece inmediatamente después de una solicitud hecha por el usuario. Una página dinámica permite visualizar la información contenida en una base de datos, así como almacenar y hacer actualizaciones de cierta información a través de un formulario. Además se pueden manejar foros y el usuario tiene la posibilidad de cambiar a su gusto el diseño y el contenido de la página, entre otras cosas.
Páginas Web en Flash
Este tipo de página web son construidas usando el
software de Adobe llamado Flash. Este software permite realizar animaciones.
Este tipo de página suelen ser muy vistosas y estan cargadas de efectos, movimientos,
sonidos y demás.
Para su construcción es necesario conocer a profundidad este software de animación. El resultado de la construcción de este tipo de páginas son una serie de archivos en extensión swf que se suben a un servidor de Hosting. Para poder ser visualizados se necesita que la PC del visitante tenga instalado un programa anexo al navegador o plug-in. Cabe señalar que el 90% de las pcs del mundo tienen este plugin instalado. Si bien es cierto que aunque un diseñador experto en Flash puede crear páginas web realmente impresionantes con este software, muy difíciles de igualar usando cualquier otra tecnología; el uso del Flash tienen grandes desventajas, entre las cuales mencionamos:
Páginas Web en HTML
Son páginas estáticas construidas
en el lenguaje de marcado HTML. Para construirlas se necesita saber este
lenguaje que es bastante sencillo. Se puede usar software para edición web o
simplemente un editor de texto cualquier, inclusive el bloc de notas.
Este tipo de página tienen las desventajas de las páginas estáticas y son poco recomendables. Pueden ser hechas con muy pocos conocimientos, solo es necesario saber un poco de diseño web para poder realizarlas. Como herramientas de marketing y ventas son muy pobres y es muy poco lo que pueden ofrecerle.
Páginas Web en algún
lenguaje de programación de servidor
Son páginas dinámicas y estan desarrolladas en algún lenguaje de
programación de servidor como: PHP, ASP, ColdFusion, Ruby, etc.
Usan además una base de datos para almacenar los contenidos de la página en sí. Para su desarrollo se requiere el uso de estos lenguajes y una serie de conocimientos anexos. Pueden realizar todo tipo de funcionalidades y son ideales como herramientas de ventas y de interacción con los clientes Si estan construídas de manera idónea por un profesional de conozca a profundidad las herramientas y la forma en que funciona el Internet pueden convertirse en un elemento fundamental de su empresa. Este es el tipo de páginas web que AJAXPERU puede ofrecerle.
http://www.ajaxperu.com/paginas-web/tipos-paginas CONSULTADO EL 27 DE MAYO DEL 2012
RESUMEN: Una página web, también conocida como página de Internet, es un
documento adaptado para la Web y que normalmente
forma parte de un sitio web. Su principal característica son los hiperenlaces
a otras páginas, siendo esto el fundamento de la Web.
4.6 Foros.
Foro en Internet es una aplicación web que da soporte a discusiones u
opiniones en línea, permitiendo al usuario poder expresar su idea o
comentario respecto al tema tratado.
Son muchos los soportes disponibles para crear un foro en Internet. Por
lo general están desarrollados en PHP, Perl, ASP.NET o Java y funcionan con CGI ó Java. Los datos y la configuración se guardan, generalmente en una base de datos SQL o una serie de archivos de texto.
Cada versión provee funciones o capacidades diferentes: los más básicos se
limitan a los mensajes sólo con texto, los más avanzados facilitan la
inclusión de multimedia, formato del texto, HTML y BBCode. A veces el soporte de los foros viene integrado
con weblogs o algún otro sistema de
administración de contenido. Algunos sistemas de foros son: phpBB, vBulletin, Invision power board, MyBB, SMF, YaBB, Ikonboard, JavaBB y otros. Algunos CMS (del inglés content management system,
sistema de administración de contenido ) como WordPress, Drupal y Joomla incluyen sus propios foros o
integran foros de otros sistemas, en Joomla se destaca Kunenapor ejemplo.
Muchos foros en Internet tienden a
fomentar la creación de comunidades con reglas propias e incluso con un lenguaje
distintivo, formando una subcultura. Se llegan a organizar eventos
sociales que pueden llegar a involucrar viajes internacionales masivos.
Más allá de que son una
herramienta en Internet, los foros generan una gran cantidad de escritos; pero
en contraste con otras tecnologías modernas basadas en Internet, como
la mensajería
instantánea (conocida popularmente por ir en
contra de la cultura, en su acepción de conocimientos generales y
vocabulario); muchos de los miembros de los foros realmente se preocupan por
la calidad de los textos, tanto en contenido como en redacción, ortografía, gramática y otras características del lenguaje escrito, teniendo este tipo de
usuarios un especial énfasis en corregir a loschaters.
Sin embargo, es también muy común
encontrarse foros de comunidades de Internet que utilizan en demasía términos
creados por ellos o nuevos significados para algunas frases; al punto que
dificulta la interpretación a un recién
llegado (newbie).
Algunas comunidades han encontrado
en los foros una utilidad como herramienta para clasificar y almacenar
enlaces de archivos distribuidos en P2P, P2M y descarga directa.
http://es.wikipedia.org/wiki/Foro_(Internet) CONSULTATO EL 27 DE MAYO DEL 2012
RESUEMEN: Un foro en Internet, comúnmente,
permite que el administrador del sitio defina varios foros sobre una sola plataforma. Éstos funcionarán como
contenedores de las discusiones que empezarán los usuarios; otros
usuarios pueden responder en las discusiones ya comenzadas o empezar unas
nuevas según lo crean conveniente.
Existen los Foros online y los
Foros offline. Lo Foros online son aquellos en la cual se mantiene una
comunicación constante. Los Foros offline son aquellos en los cuales se deja
un comentario y los visitantes pueden dar su opinión al respecto.
5.7 VIDEOCONFERENCIAS
Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones
con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente,
pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio
de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc.
El núcleo tecnológico usado en un
sistema de videoconferencia es la compresión digital de los flujos de audio y vídeo en tiempo real.
Su implementación proporciona importantes beneficios, como el trabajo
colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor integración
entre grupos de trabajo
La tecnología básica utilizada en
sistemas de videoconferencia es la compresión digital de audio y vídeo en
tiempo real. El hardware o software que realiza la compresión se llama codec
(codificador / decodificador). Se pueden lograr tasas de compresión de hasta
1:500. El flujo digital resultante de 1s y 0s se divide en paquetes
etiquetados, que luego se transmiten a través de una red digital (por lo
general ISDN o IP).
Hay, básicamente, dos tipos de sistemas de videoconferencia: 1- Sistemas de videoconferencia dedicados : Posee todos los componentes necesarios empaquetados en un solo equipo, por lo general una consola con una cámara de vídeo de alta calidad controlada por un control remoto. Hay varios tipos de dispositivos de videoconferencia dedicada:
§ Videoconferencia para grandes
grupos: son dispositivos grandes , no portátiles, más costosos utilizados
para grandes salas y auditorios.
§ Videoconferencia para grupos
pequeños: no son portátiles, son más pequeños y menos costosos, utilizados
para salas de reuniones pequeñas.
§ videoconferencia individuales son
generalmente dispositivos portátiles, destinados a usuarios individuales,
tienen cámaras fijas, micrófonos y altavoces integrados en la consola.
2- Sistemas de escritorio: Los sistemas de escritorio son complementos –add-ons-(Por lo general tarjetas de hardware) a los PC normales, transformándolas en dispositivos de videoconferencia. Una gama de diferentes cámaras y micrófonos pueden ser utilizados con la tarjeta, que contiene el codec e interfaces de transmission necesarias. La mayoría de los sistemas de escritorios trabajan estándar H.323. Las Videoconferencias realizadas a través de ordenadores dispersos son también conocidos como e-meetings.
APLICACIONES
Hoy en día la videoconferencia es
una parte muy importante de las comunicaciones es por esa razón que día con
día se van descubriendo nuevas aplicaciones de esta tecnología entre las
aplicaciones más comunes dentro de la educación tenemos:
http://es.wikipedia.org/wiki/Videoconferencia http://virtual.uaeh.edu.mx/riv/videoconferencia.php CONSULTATO EL 27 DE MAYO DEL 2012
RESUMEN: La videoconferencia es una
tecnología que proporciona un sistema de comunicación bidireccional de audio,
video y datos que permite que las sedes receptoras y emisoras mantengan una
comunicación simultánea interactiva en tiempo real. Para ello se requiere
utilizar equipo especializado que te permita realizar una conexión a
cualquier parte del mundo sin la necesidad de trasladarnos a un punto de
reunión.
La videoconferencia involucra la preparación de la señal digital, la transmisión digital y el proceso de la señal que se recibe. Cuando la señal es digitalizada esta se transmite vía terrestre o por satélite a grandes velocidades.
.4.8 COMERCIO ELECTRONICO
Por lo tanto, el término "comercio electrónico"
se refiere a la integración dentro de la empresa de herramientas basadas en
tecnologías de información y comunicación (denominadas por lo general software
empresarial con el fin de
mejorar su funcionamiento y crear valor para la empresa, sus clientes y sus
socios.
El comercio electrónico ya no se
aplica solamente a empresas virtuales cuyas actividades están en su totalidad
basadas en la Web, sino también a empresas tradicionales (denominadas de
ladrillos y cemento).
El término comercio
electrónico, de hecho sólo cubre un aspecto de los negocios electrónicos:
la utilización de un soporte electrónico para la relación comercial entre la
empresa e individuos.
El propósito de este documento es
presentar las distintas "tecnologías" subyacentes (en realidad,
modos organizativos basados en tecnologías de información y comunicación) y
los acrónimos asociados a ellas.
Para las empresas
El comercio electrónico realizado
entre empresas es llamado en inglés Business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el
intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a
participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado). Algunas de sus virtudes son:
§ Mejoras en la distribución: La Web
ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de
información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado
interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero,
como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden
entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de
intermediarios.
§ Comunicaciones comerciales por vía
electrónica: Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la Web para
informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o
servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y
clientes; esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al
cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del día, las empresas pueden
fidelizar a sus clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la
conveniencia de ambas partes.
§ Beneficios operacionales: El uso
empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento
de la información. Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera
interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar éstas
por el mismo medio, y por último, revisar de igual forma las concesiones;
además, se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos, el incremento
en la generación de ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar en
mercados nuevos, especialmente en los geográficamente remotos, y alcanzarlos
con mayor rapidez.
§ Facilidad para fidelizar clientes:
Mediante la aplicación de protocolos y estrategias de comunicación efectivas
que le permitan al usuario final del portal web de la compañía plantear
inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer comentarios con
relación a los productos o servicios de la misma, y si y solo si estos
comentarios son debidamente procesados se puede crear un elemento importante
para lograr la fidelización de los clientes, y en consecuencia aumentar la
re-compra de productos y servicios, así como también la ampliación del rango
de cobertura en el mercado.
http://es.kioskea.net/contents/entreprise/e-business.php3 http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico CONSULTADO EL 27 DE MAYO DEL 2012
RESUMEN: Conjugando estas definiciones
podemos decir que el comercio electrónico es una metodología moderna para
hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y
consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y
servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios.
Por lo tanto no debe seguirse contemplando el comercio electrónico como una
tecnología, sino que es el uso de la tecnología para mejorar la forma de
llevar a cabo las actividades empresariales. Ahora bien, el comercio
electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial
en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar
de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico
directo. Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el
mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a
ello los negocios a nivel mundial están cambiando tanto su organización como
sus operaciones. El comercio electrónico es el medio de llevar a cabo dichos
cambios dentro de una escala global, permitiendo a las compañías ser más
eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así trabajar de una
manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de las
necesidades y expectativas de sus clientes. Además permiten seleccionar a los
mejores proveedores sin importar su localización geográfica para que de esa
forma se pueda vender a un mercado global.
5.9 REDES SOCIALES
Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas,
las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que
comparten conocimientos.
El análisis de redes sociales estudia esta estructura social
aplicando la Teoría de Grafos e identificando las entidades como
"nodos" o "vértices" y las relaciones como
"enlaces" o "aristas". La estructura del grafo resultante es a menudo muy compleja. Como se ha dicho, puede haber muchos
tipos de lazos entre los nodos. La investigación multidisciplinar ha mostrado
que las redes sociales operan en muchos niveles, desde las relaciones de
parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla
en este caso de Redes políticas), desempeñando un papel crítico en la determinación de
la agenda política y el grado en el cual los individuos o las organizaciones
alcanzan sus objetivos o reciben influencias.
En su forma más simple, una red
social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos
estudiados. Se habla en este caso de redes "sociocéntricas" o
"completas". Otra opción es identificar la red que envuelve a una
persona (en los diferentes contextos sociales en los que interactúa); en este
caso se habla de "red personal".
La red social también puede ser
utilizada para medir el capital social (es decir, el valor que un
individuo obtiene de los recursos accesibles a través de su red social).
Estos conceptos se muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos son
puntos y los lazos, líneas.
Red social también se suele
referir a las plataformas en Internet. Las redes
sociales de internet cuyo propósito es facilitar la
comunicación y otros temas sociales en el sitio web.
Tipología de
redes sociales en Internet
No hay unanimidad entre los
autores a la hora de proponer una tipología concreta. En algunos sitios se
aplica la misma tipología que en su día se utilizó para los portales, dividirlos en horizontales y
verticales:
§ Horizontales: buscan proveer
herramientas para la interrelación en general: Facebook, Google+, Hi5, Bebbo .
§ Verticales por tipo de usuario:
dirigidos a un público específico, por ejemplo, profesionales Linkedin, amantes de los gatos MyCatSpace,
etc
§ Verticales por tipo de actividad:
los que promueven una actividad particular. Videos YouTube, Microbloggin Twitter, compras, etc.
Métricas
(Medidas) en análisis de redes sociales
La medida en que un nodo se encuentra entre los demás
nodos en una red. Esta medida toma en cuenta la conectividad de los vecinos
del nodo, dando un mayor valor a los nodos que conectan a grupos. La medida
refleja el número de personas que una persona conecta indirectamente a través
de sus vínculos directos.20
Un lazo puede ser llamado conector si su eliminación
causa que los puntos que conecta se transformen en componentes distintos de
un grafo.
Esta medida da una idea aproximada del poder social de un
nodo basándose en lo bien que se "conecte" éste a la red.
"Intermediación", "Cercanía", y "Grado" son
todas medidas de centralidad.
La diferencia entre el número de enlaces para cada nodo,
dividido entre la cantidad máxima posible de diferencias. Una red
centralizada tendrá muchos de sus vínculos dispersos alrededor de uno o unos
cuantos puntos nodales, mientras que una red descentralizada es aquella en la
que hay poca variación entre el número de enlaces de cada nodo posee.
El grado en que un persona está cerca de todas las demás
en una red (directa o indirectamente). Refleja la capacidad de acceder a la
información a través de la "red de chismes" de los miembros de la
red. Así, la cercanía es la inversa de la suma de las distancias más cortas
entre cada individuo y cada una de las otras personas en la red. (Véase
también: Proxemics). El camino más corto también es
conocido como la "distancia geodésica".
Una medida de la probabilidad de que dos personas
vinculadas a un nodo se asocien a sí mismos. Un coeficiente de agrupación más
alto indica un mayor «exclusivismo».
Cohesión
El grado en que los actores se conectan directamente
entre sí por vínculos cohesivos. Los grupos se identifican como ‘cliques’ si cada individuo está vinculado
directamente con con cada uno de los otros, ‘círculos sociales’ si hay menos rigor en el
contacto directo y este es inmpreciso, o bloques de cohesión estructural si se requiere la precisión.21
El recuento del número de vínculos con otros actores en
la red. Véase también grado
(teoría de grafos).
El grado de relaciones de un demandado de conocerse unos
a otros / proporción de lazos entre las mencione de un individuo. La densidad
de la red, o densidad global, es la proporción de vínculos en una red en
relación con el total de vínculos posibles (redes escasas versus densas)
Flujo de centralidad de intermediación
El grado en que un nodo contribuye a la suma del flujo
máximo entre todos los pares de noso (excluyendo ese nodo).
Una medida de la importancia de un nodo en una red. Asigna puntuaciones relativas a
todos los nodos de la red basadas en el principio de que las conexiones a los
nodos que tienen una puntuación más alta, contribuyen más a la puntuación del
nodo en cuestión.
10 REDES MAS
POPULARES:
Puesto nº 10 Orkut: La red social que promueve Google
Orkut es una red
social desarrollada por uno de los actualmente empleados de Google Orkut
Büyükkökten quién obtuvo beneficios de promoción de esa red por parte de
Google desde el 2004.
Orkut no es una red
social demasiado conocida por los países de habla hispana, sin embargo en
países como Brasil, India o Estados unidos es bastante conocida, en especial
en los entornos universitarios. Hoy en día cualquiera con una cuenta de Gmail
puede registrar en este servicio, sin embargo antes sólo se entraba con una
invitación.
Puesto Nº 9: Badoo: “Yo estoy aquí”
Badoo nace de la mano de un grupo de
jóvenes desarrolladores que querían crear una red social que fuera muy
conocida en todo el mundo. Manteniendo la privacidad de usuarios pero a la
vez compartiendo lo que la gente quería mostrar al mundo sobre ellos mismos.
Hoy en día es una de
las principales redes sociales y uno de los sitios web más reconocidos,
sin embargo no alcanza a ser la red social más usada.
Metroflog se ha
consolidado según el ranking de alexa como uno de los 100 sitios web más
visitados en todo el mundo. La red social con sede en Buenos Aires se ha
hecho famosa y popular con frases como “agrégame a tus efes” incluso hay
gente que ha llegado a ser famosa usando el metroflog, que fue el caso de una
adolescente de México que llego a ser muy conocida a través de este medio.
La comunidad de
latino América esta catalogada como la que más usa este servicio, en especial
en países como México, sin embargo esta red social tiene muchas limitaciones
y por eso no ha llegado a ser tan buena como otras.
Puesto Nº 7 Menéame: Noticias al instante
Tal vez no se
merezca esta posición pero vale mencionar a una de las redes de actualidad
más famosas que hay. Meneame es un servicio en el cuál cualquier persona
puede enviar una noticia y otros usuarios tienen acceso a calificarla y a
comentar sobre esta noticia.
Tal vez el éxito de
menéame se debe a que muchos webmasters desean hacerle publicidad a sus
sitios web y por medio de esta red social se les puede hacer algo bastante
fácil. Claro que en la práctica es todo lo contrario porque la mayoría de
éstos son votados negativamente a los pocos segundos y más bien se manda a
portada las noticias netamente españolas y alguna que otra noticia
sensacionalista.
Puesto Nº 6 MySpace
Una de las redes
sociales con más éxito por la capacidad de compartir música, fotos videos y
personalizar a fondo nuestro perfil, y que además cuenta con un enorme grupo
de desarrollo y actualmente su propietaria es News Corporation que cuenta con
más de 300 empleados y una tasa de crecimiento diaria bastante significante.
Puesto Nº 5 Hi5: Tus amigos, tu mundo
Catalogada como uno
de los 40 sitios más visitados, Hi5 también tiene el respaldo de una enorme
empresa, quizá el mayor éxito que ha tenido esta red social son sus
aplicaciones, sin embargo otros servicios han llegado a opacar esta enorme
red social. Más adelante los veremos.
Puesto Nº 4: Yahoo Respuestas: Pregunta, responde y
descubre
Siempre que hacemos
una consulta en cualquier buscador uno de los primeros resultados los tiene
la Wikipedia, sin embargo otro servicio que salió de la nada y una gran
apuesta de cientos de millones de dólares que hizo Yahoo a este proyecto
logró consolidarse como uno de los sitios web de “descubrimiento” si se puede
decir así que hay. De éste versus entre yahoo respuestas y la wikipedia ya
hablamos antes.
Yahoo Answers es un
servicio que te permite hacer cualquier tipo de preguntas, según su categoría
y cualquier otro usuario puede responder esta pregunta y así mismo otros
pueden calificar y elegir la mejor respuesta.
Es sin duda la
alternativa a Wikipedia más informal que hay hoy en el mercado de servicios
web o redes sociales.
Qué está pasando, es
la nueva pregunta de esta red social, que en apenas unos años pasó de ser un
servicio invisible a ser usado casi por cualquier persona. Twitter es el
servicio que te permite expresar en tan sólo 140 palabras tu estado actual,
tal vez esto es lo que más ha gustado a sus usuarios, la capacidad de ver al
instante que es lo que están haciendo otras personas.
Incluso personas en
tiempo real escriben en su twitter, como el caso de un hombre que se estaba
casando y en plena boda actualizó su estado en Twitter…y Facebook. Por esta
razón Twitter esta en el tercer lugar, muy bien merecido.
Puesto Nº 2 Facebook: Comunícate con las personas que más
quieres
Hoy en día ¿quién no
tiene un perfil en Facebook?. Sin duda Facebook es la red social que más
atrae usuarios, ya que famosos, empresas y personas en general usan este
servicio incluso para promocionar sitios y demás.
Además el desarrollador de Facebook está dentro de los más ricos del mundo y la verdad no es algo que sorprenda pues puede que éste sea uno de los sitios más visitados en todo el mundo después de Google.
Tal vez el título
sea un poco exagerado, pero en realidad se puede decir que cualquier persona
puede ser famosa subiendo un video suyo en YouTube, la red social más potente
que existe, y decimos que es potente pues de seguro sus servidores requieren
de una alta calidad para poder brindar este servicio.
YouTube comprado por
Google hace unos años, es la apuesta más grande que hacen las empresas para
promocionar sus servicios, grandes personajes como el presidente obama de
estados unidos han usado este servicio para promocionar sus servicios obteniendo
un índice alto de éxito.
http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social http://www.10puntos.com/redes-sociales-mas-populares/ CONSULTADO EL 27 DE MAYO DEL 2012
RESUMEN: Una red social es una estructura
social en donde hay individuos que se encuentran relacionados entre si. Las
relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios finacieros,
amistad, relaciones sexuales, entre otros. Se usa también como medio para
lainteracción entre diferentes
como chats, foros,juegos en
línea, blogs, etcétera.
El origen de las redes
sociales se remonta, al menos,
a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta red social
se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio,
instituto, universidad, etcétera.
4.10 TRABAJO A DISTANCIA
http://kuvik.com/teletrabajo-telepromocion-multinivel.html CONSULTADO EL 27 DE MAYO DEL 2012
RESUEMEN: Teletrabajar desde casa ha surgido como una alternativa
al desempleo o
incluso para personas empleadas que han de adoptado esta modalidad comoforma de ingreso secundario.
Para otros, el teletrabajo es su forma de ingreso principal y
muchas veces losresultados
son muy superiores a
los que generaría un trabajo del día a día en una oficina.
Hoy en día existen
muchas opciones en Internet y sitios Web que ofrecen información y multitudes
de proyectos u ofertas para teletrabajar.
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Descripción
de acciones
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Consultar las fuentes de información
siguientes:
1.
Prieto Espinosa Alberto, Introducción a la Informática, Ed. McGraw Hill
México .2006.
2.
Cohen Karen, Daniel, Asin Larea, Enrique. Sistemas e Información Para Los
Negocios (4ª Ed.). Ed. McGraw Hill México .2004
3.
Turban Efraim, Ephraim McLean, James Wetherbe.Tecnologias de Información para
la Administración. (4ª Ed.).Ed CECSA. México 2005.
4.
Bonson Enrique, Tecnologías Inteligentes para la Gestión
Empresarial, Ed. Alfaomega, 2007.
5. Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon. Sistemas
de Información Gerencial. Ed. PEARSON. 2008.
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Actividades de
aprendizaje
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I.-Investigar el enfoque de diversos autores de libros e
internet, poniendo fuente si es de libro(s) y fuente y fecha si la consulta
se realizó en internet ) acerca de :
Nota: La simple recolección de artículos relacionados con
el tema que se cuestiona, demostrará muy poco. Por tanto, los artículos de
donde se haga la investigación (libros y/o Internet) deberán leerse y
escribir un resumen breve personal. Esto es, deberán incluir el tema
consultado tal cual y su propio resumen. Debe ser así para cada pregunta o
tema que se solicite.
II.- Crear una cuenta de correo electrónico en la página www.gmail.com. Si ya dispone de una cuenta de gmail no es
necesario que realice este paso.
III.- Crear un blog, entrando en la página www.blogger.com.
La dirección del blog deberá establecerse con la siguiente estructura
“itvh-xxxx-ingenieria-economica” donde las xxxx representan las iniciales de
su nombre, por ejemplo: “itvh-mare-software de aplicación ejecutivo”.
IV.-Crear una entrada de tu blog con una presentación
informal y original de tu persona.
V.- Crear otra entrada de tu blog con tus expectativas de
la materia: Software de aplicación ejecutivo
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Fecha de evaluación
programada
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01 de marzo del 2012
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Unidad II
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Software de aplicacion.
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Actividades de
aprendizaje
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Fecha de evaluación
programada
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23 de marzo del 2012
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Unidad III
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Software para la administración y gestión
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Actividades de
aprendizaje
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Fecha de evaluación
programada
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24 de abril del 2012
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Unidad IV
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Internet
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Actividades de
aprendizaje
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Fecha de evaluación
programada
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31 de mayo de 2012
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martes, 29 de mayo de 2012
UNIDAD 5 SOFTWARE DE APLICACIÓN
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